Ќезависима€ оценка

√лавна€/ќ музее/Ќезависима€ оценка

ќпросна€ анкета

Ќезависима€ оценка качества оказани€ услуг организаци€ми культуры €вл€етс€ одной из форм общественного контрол€ и проводитс€ в цел€х предоставлени€ гражданам информации о качестве оказани€ услуг организаци€ми культуры, а также в цел€х повышени€ качества их де€тельности.

Ќезависима€ оценка качества предусматривает оценку условий оказани€ услуг по таким общим критери€м, как открытость т доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставлени€ услуг и доступность их получени€; врем€ ожидани€ предоставлени€ услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказани€ услуг.

ќбща€ информаци€:

1. ѕолное и сокращенное наименование, место нахождени€, почтовый адрес, схема проезда. контактные телефоны, адреса электронной почты, график работы

2. ƒата создани€, сведени€ об учредителе (.pdf, 200 б)

3. ”чредительные документыструктура учреждени€ (.pdf, 218 б)

4. –уковод€щий состав √Ѕ”  —ќ "Ќ—ћ«ƒ« и Ќ» им. ».ƒ. —амойлова" (.pdf, 327 б)

»нформаци€ о де€тельности организации культуры

1. —ведени€ о видах предоставл€емых услуг (.pdf, 149 б)

2. ѕеречень оказываемых платных услуг, цены на услуги

3. ѕлан ‘’ƒ   2020 год (.pdf, 2893 б)ѕлан ‘’ƒ 2021 год (.pdf, 2973 б)

4. »нформаци€ о материально-техническом обеспечении предоставлени€ услуг организации (.pdf, 362 б)

5. »нформаци€ о выполнении государственного задани€, отчеты о результатах де€тельности учреждени€

»на€ информаци€:

1. –езультат независимой оценки качества оказани€ услуг

2. ѕлан по устранению недостатков вы€вленных в ходе Ќќ  в 2019 году (.pdf, 1364 б)

3. ќтчет по устранению недостатков вы€вленных в ходе Ќќ  в 2019 году (.pdf, 1519 б)